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1:我们全程承担快递及物流运输风险。当你收到货的时候请检查下,是否有破损,配件是否齐全或者不是你购买的产品,如果有上述问题请拒绝签收及时与我方联系或者直接退回。我们承担来回运费并重新补发新品。
2:如果遇到快递或者物流必须签收才能检查的时候。请当着快递人员面签收并打开检查,如果有问题请立刻联系客服人员(建议买家拍下商品后立即跟客服要一个售后的联系方式,以便收货时发现问题及时联系),由我们和承运单位人员沟通,确认实际情况,就算你签收了,我们也会负责全部责任。
3:如果不检查或在你(或你的委托代收人)检查后并签收了。一旦离开承运人员后,我们承担运输风险承诺到此完成,我们不能和承运人员解释,也不能认定责任人,所有不能承担任何责任,那坏的物品我们只好帮助你修理,买家需要承担维修来回运输费用。(维修免费)